AI-Agent bestand alle Evals – CFO stoppte ihn wegen zu hoher Kosten
Warum es zählt
Eval-Metriken messen keine wirtschaftliche Rentabilität. AI-Builder müssen Kosteneffizienz (Cost-per-Resolution vs. Human-Baseline) als erstklassige Eval-Dimension integrieren, sonst scheitern Deployments trotz technischer Exzellenz am Business-Case.
— Lumeric Redaktion
„Its successful resolutions cost more than the humans it replaced.“
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— Lumeric Redaktion
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