Singular Bank, eine spanische Privatbank, hat den internen KI-Assistenten „Singularity" entwickelt, der auf OpenAIs ChatGPT und Codex basiert. Das Tool unterstützt Banker konkret in drei wiederkehrenden Arbeitsfeldern: der Vorbereitung von Kundenmeetings, der Analyse von Portfolios sowie der Nachbereitung und Erstellung von Follow-up-Kommunikation. Laut OpenAI-Blog spart Singularity den Nutzern täglich zwischen 60 und 90 Minuten ein – eine erhebliche Effizienzsteigerung im Beratungsalltag. Der Fall steht exemplarisch für die zunehmende Verbreitung von LLM-basierten internen Assistenten im Finanzsektor, bei denen Datenschutz, Compliance und Verlässlichkeit der Ausgaben besondere Anforderungen stellen. Singular Bank setzt dabei auf die API-Integration von OpenAI-Modellen statt auf ein generisches Consumer-Produkt.