Salesforce übernimmt KI-Kundenservice-Plattform Fin für 3,6 Milliarden Dollar
ToolsManus
CompaniesMeta AI
Warum es zählt
Fins KI-Agent, der Kundenanfragen über Chat, WhatsApp, SMS, Telefon und Slack löst, wird direkt in Agentforce integriert – das beschleunigt den Aufbau produktionsreifer Service-Agenten für Unternehmen erheblich.
— Lumeric Redaktion
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